Inovaday

08:30 - Recepção
09:00 - Abertura
09:30 - Palestra: " Design de Serviços: Aplicando o Design Thinking na construção de serviços públicos inovadores." - Prof.Tennyson Pinheiro - Sócio-Diretor da Live Work, consultoria global de Inovação e Design de Serviços e Professor da ESPM.
10:30 - Café
10:45 - Caso: Urbanias - Você faz a Cidade: os impactos da web 2.0 e da transparência no atendimento ao cidadão" - Ricardo Joseph - idealizador do sitio Urbanias, Engenheiro de Produção formado pela Poli com MBA focado em Administração Pública pela Universidade Yale.
11:15 - Caixa de Ferramentas: apresentação de uma ferramenta social para uso imediato por Álvaro Gregório.
11:25 - Debates, esclarecimentos e encerramento.

O servidor que não puder participar pessoalmente do Inovaday poderá assistir todo evento e interagir com os palestrantes acessando o portal da Rede de Escolas de Governo do Estado de São Paulo - http://media.escolasdegoverno.sp.gov.br/inovaday - que transmitirá ao vivo pela Internet a partir das 9h00.