É uma grande idéia que valoriza as experiências dos pacientes colocando-as no centro das ações de cuidados com a saúde. Comportamentos e procedimentos dos profissionais da saúde observados pelos pacientes durante o tratamento são analisados e transformados em histórias. Boas práticas são ressaltadas.
Conheça o Programa Vozes do Paciente e selecione uma história para conhecer.
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Comentário de Luciana Morgado Jorge em 6 julho 2011 às 19:53 6 membros
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